抖音买的商品如何退货？在抖音买的商品怎么退货？

发布时间：2023-07-20 18:04:07

来源：赋岷抖音网

抖音作为一款热门的短视频社交应用，近年来在国内市场上备受欢迎。除了提供娱乐和社交功能外，抖音还开设了电商平台，让用户可以在应用内购买商品。但是，有时候我们购买的商品并不符合预期，需...

抖音作为一款热门的短视频社交应用，近年来在国内市场上备受欢迎。除了提供娱乐和社交功能外，抖音还开设了电商平台，让用户可以在应用内购买商品。但是，有时候我们购买的商品并不符合预期，需要进行退货。那么，抖音买的商品如何退货呢？下面就为大家详细介绍。

1. 了解退货政策

在进行退货之前，首先需要了解抖音的退货政策。根据抖音官方规定，用户在收到商品后7天内可以申请退货，但需要保证商品未经使用、未拆封、未损坏，并且需要保留商品的原包装、配件、赠品等。如果商品存在质量问题，可以在收到商品后15天内申请退货。但是，对于某些特殊商品（如食品、化妆品等），由于涉及到卫生问题，一旦拆封就不能退货。

2. 申请退货

如果需要退货，可以在抖音应用内的“订单”页面中找到对应的订单，点击“申请售后”按钮，选择“退货”选项，并填写退货原因和退货数量等信息。在提交退货申请后，需要等待商家审核，审核通过后会收到退货地址和退货方式等信息。

3. 包装商品

在退货前，需要将商品进行包装。首先需要将商品放回原包装中，并确保商品未经使用、未拆封、未损坏。如果商品存在配件、赠品等，也需要一并放回原包装中。然后将包装好的商品放入快递袋中，并在快递袋上贴上退货标签。

4. 退货快递

在包装好商品后，需要选择快递公司进行退货。可以选择与商家合作的快递公司，或者选择其他快递公司。在选择快递公司时，需要注意快递费用的支付方式。有些商家会提供免费退货服务，但有些商家需要用户自行承担快递费用。

5. 等待退款

在商家收到退货商品后，会进行检查，确认商品符合退货条件后，会进行退款。退款的方式一般与购买时的支付方式相同。如果是使用支付宝或微信支付的，退款会直接退回到支付账户中。如果是使用银行卡支付的，退款会退回到银行卡中。

总之，抖音买的商品如何退货，需要遵循抖音的退货政策，申请退货后进行包装和退货快递，最后等待商家进行退款。希望以上内容能够帮助大家更好地进行抖音电商购物。

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